Datenschutzrichtlinie
1. Richtlinienübersicht
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website von Decorelivo (nachfolgend „wir“ oder „uns“), einschließlich des Besuchs, der Nutzung, der Registrierung eines Kundenkontos sowie der Aufgabe von Bestellungen über unseren Online-Shop.
Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienstleistungen erkennen Nutzer die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Datenverarbeitungspraktiken an.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern, um gesetzlichen Anforderungen, technischen Entwicklungen oder betrieblichen Anpassungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.
2. Erhebung personenbezogener Informationen
2.1 Automatisch erfasste Informationen
Bei der Nutzung unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden, darunter:
Geräteinformationen
Browserinformationen
IP-Adresse
Cookie-Daten
Website-Zugriffsprotokolle
Informationen über Seitenaufrufe und Nutzerinteraktionen
2.2 Vom Nutzer bereitgestellte Informationen
Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Nutzer freiwillig zur Verfügung stellen, darunter:
Vor- und Nachname
Kontaktinformationen
Lieferadresse
Rechnungsadresse
Zahlungsbezogene Informationen
Bestellinformationen
2.3 Kundenservice- und Kommunikationsinformationen
Wenn Nutzer mit unserem Kundenservice in Kontakt treten, können wir folgende Informationen verarbeiten:
Kundenserviceanfragen
E-Mail-Korrespondenz
Informationen im Zusammenhang mit Rückgaben, Umtausch oder sonstigen Serviceanliegen
3. Zwecke der Datenerhebung
3.1 Betrieb der Website
Bereitstellung und Wartung der Websitefunktionen
Sicherstellung der ordnungsgemäßen Darstellung von Inhalten
Optimierung der Systemleistung
3.2 Bestellabwicklung
Bearbeitung von Zahlungen
Bestellbestätigung
Organisation der Lieferung
Bearbeitung von Kundenanfragen und Serviceleistungen
3.3 Kommunikation mit Nutzern
Versand von Bestellbestätigungen
Versand von Lieferaktualisierungen
Servicebezogene Mitteilungen
3.4 Risikomanagement
Erkennung ungewöhnlicher Bestellvorgänge
Vorbeugung betrügerischer Aktivitäten
Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme
3.5 Datenanalyse
Analyse der Website-Nutzung
Verbesserung der Nutzererfahrung
Optimierung unserer Dienstleistungen
4. Cookies und ähnliche Technologien
4.1 Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien für folgende Zwecke:
Speicherung von Anmeldestatusinformationen
Speicherung von Nutzereinstellungen
Verwaltung von Warenkorbinhalten
Unterstützung wesentlicher Websitefunktionen
4.2 Analysebezogene Technologien
Messung von Websitebesuchen
Analyse von Seiteninteraktionen
Überwachung der Systemleistung
4.3 Verwaltung durch den Nutzer
Nutzer können Cookies über die Einstellungen ihres Browsers verwalten oder deaktivieren.
Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website eingeschränkt oder nicht verfügbar sind.
5. Weitergabe und Offenlegung von Informationen
5.1 Erforderliche Serviceunterstützung
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist für:
Zahlungsabwicklung
Lieferabwicklung
Technischen Betrieb der Website
5.2 Gesetzliche Verpflichtungen
Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Wahrung berechtigter Rechte und Interessen erforderlich erscheint.
5.3 Nutzungsbeschränkung
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten von Nutzern.
Die Verwendung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke.
6. Art der Datenverwendung
6.1 Bereitstellung von Online-Diensten
Bearbeitung von Bestellungen
Kundenservice
Versand servicebezogener Mitteilungen
6.2 Optimierung der Website
Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
Sicherstellung der Systemstabilität
Weiterentwicklung von Funktionen und Dienstleistungen
6.3 Sicherheitsmanagement
Erkennung potenzieller Risiken
Überwachung ungewöhnlicher Aktivitäten
Schutz personenbezogener Daten
7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
7.1 Einwilligung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann auf der Einwilligung des Nutzers beruhen.
7.2 Vertragserfüllung
Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um Bestellungen auszuführen und Dienstleistungen bereitzustellen.
7.3 Gesetzliche Verpflichtungen
Die Verarbeitung kann zur Einhaltung geltender gesetzlicher Vorschriften erforderlich sein.
7.4 Berechtigte Interessen
Die Verarbeitung kann auf berechtigten Interessen beruhen, insbesondere hinsichtlich des Betriebs, der Sicherheit und der Verbesserung unserer Website.
8. Datenspeicherung und Sicherheit
8.1 Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Durchsetzung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.
8.2 Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter:
Verschlüsselungstechnologien
Zugriffskontrollen
Sicherheitsüberwachungssysteme
8.3 Schutz von Zahlungsinformationen
Zahlungsbezogene Informationen werden unter Anwendung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu verhindern.
9. Automatisierte Verarbeitung und Risikokontrolle
9.1 Automatisierte Prüfungen
Bestellungen können automatisiert überprüft werden, um ungewöhnliche Aktivitäten oder potenzielle Sicherheitsrisiken zu erkennen.
9.2 Sicherheitsmechanismen
Bei erkannten Risiken können vorübergehende Sicherheitsmaßnahmen angewendet werden, um die Integrität unserer Systeme zu schützen.
9.3 Rechte der Nutzer
Nutzer können Auskunft über automatisierte Entscheidungen verlangen und die Überprüfung entsprechender Vorgänge beantragen, soweit gesetzlich vorgesehen.
10. Rechte der Nutzer
10.1 Auskunftsrecht
Nutzer können Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
10.2 Recht auf Berichtigung
Nutzer können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
10.3 Recht auf Löschung
Nutzer können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung personenbezogener Daten beantragen.
10.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Nutzer können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
10.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Nutzer können die Bereitstellung ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten und gängigen Format beantragen.
11. Hinweise zu Werbung und Datenanalyse
11.1 Zwecke der Datenanalyse
Analyse des Websiteverkehrs
Analyse von Nutzungsmustern
Verbesserung von Inhalten und Dienstleistungen
11.2 Personalisierte Inhalte
Bestimmte Informationen können verwendet werden, um Inhalte und Nutzererfahrungen relevanter zu gestalten.
11.3 Wahlmöglichkeiten der Nutzer
Nutzer können verfügbare Einstellungen zur Verwaltung ihrer Präferenzen und Datenverarbeitungsoptionen nutzen.
12. Rechte nach DSGVO und CCPA
12.1 Rechte nach der DSGVO
Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen
12.2 Rechte nach dem CCPA
Recht auf Information
Recht auf Auskunft
Recht auf Löschung personenbezogener Informationen
12.3 Ausübung von Rechten
Anfragen bezüglich Datenschutzrechten können über die in dieser Richtlinie angegebenen Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden.
13. Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie
13.1 Aktualisierungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf zu ändern oder zu aktualisieren.
Änderungen können aufgrund gesetzlicher Anforderungen, technischer Entwicklungen oder betrieblicher Anpassungen erfolgen.
13.2 Inkrafttreten
Aktualisierte Fassungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Website in Kraft.
Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung gilt als Zustimmung zur jeweils aktuellen Fassung.
14. Kontaktieren Sie uns
14.1 Kundenservice-Kontaktdaten
Kontaktadresse
3465 Kiesel Rd #45 ,Bay City, MI 48706, US
Kundenservice-E-Mail
Telefonischer Kundenservice
+1 (917) 436-9704
14.2 Servicezeiten
Montag bis Freitag, 09:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)
14.3 Datenschutzanfragen
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung gesetzlicher Rechte können Nutzer unseren Kundenservice über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.