Zusätzliche rechtliche Hinweise

1. Plattforminformationen

Diese Website wird von Decorelivo (nachfolgend „wir“ oder „uns“) betrieben.

Über unseren Online-Shop stellen wir Informationen zu Produkten bereit und ermöglichen den Erwerb der angebotenen Waren über elektronische Bestellverfahren.

Durch die Nutzung der Website erkennen Nutzer die auf der Website veröffentlichten Richtlinien, Bedingungen und rechtlichen Hinweise an.

Wir bemühen uns, die Inhalte der Website aktuell und korrekt zu halten. Dennoch können Informationen aufgrund technischer, administrativer oder sonstiger Umstände gelegentlich aktualisiert oder angepasst werden.

2. Versand und Logistik

Alle Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.

Die übliche Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Werktage.

Die geschätzte Lieferzeit beträgt insgesamt 9 bis 16 Werktage.

Nach dem Versand erhalten Kunden eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Die Verfügbarkeit von Lieferungen kann von den jeweiligen logistischen Bedingungen und der Erreichbarkeit der Lieferadresse abhängen.

Weitere Einzelheiten sind in unserer Versandrichtlinie beschrieben.

3. Steuern und Abgaben

Alle auf der Website angezeigten Preise werden in Euro (€) ausgewiesen.

Der endgültige Gesamtbetrag einer Bestellung wird vor Abschluss des Kaufvorgangs angezeigt.

Gesetzlich vorgeschriebene Steuern werden gemäß den geltenden Vorschriften berechnet und im Bestellvorgang ausgewiesen.

Eventuell anfallende gesetzliche Gebühren werden entsprechend den anwendbaren Bestimmungen behandelt.

4. Widerrufsrecht, Rückgaben und Kundendienst

Kunden können gemäß unserer Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.

Anträge können innerhalb von 40 Tagen nach Erhalt der Ware eingereicht werden.

Für die Bearbeitung von Rückgabe- oder Umtauschanträgen können Bestellinformationen und relevante Nachweise erforderlich sein.

Unser Kundenservice unterstützt Nutzer bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rückerstattungen und sonstigen Serviceanliegen.

Weitere Informationen finden sich in den jeweiligen Richtlinien auf der Website.

5. Zahlungen und Datensicherheit

Alle Zahlungen werden in Euro (€) verarbeitet.

Wir akzeptieren Visa und Mastercard.

Die Übertragung von Zahlungsinformationen erfolgt über sichere TLS-verschlüsselte Verbindungen.

Zahlungskartendaten werden von uns nicht gespeichert.

Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Zum Schutz von Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.

Weitere Informationen sind in unserer Datenschutzrichtlinie und Zahlungsrichtlinie enthalten.

6. Kontaktinformationen

Kontaktadresse

3465 Kiesel Rd #45 ,Bay City, MI 48706, US

Kundenservice-E-Mail

garden@decorelivo.com

Telefonischer Kundenservice

+1 (917) 436-9704

Servicezeiten

Montag bis Freitag, 09:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

7. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Die Nutzung dieser Website sowie die über die Website angebotenen Dienstleistungen unterliegen den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Im Falle von Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten bemühen sich die Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung.

Kann keine Einigung erzielt werden, erfolgt die Behandlung des Sachverhalts gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften und den zuständigen rechtlichen Verfahren.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

8. Vertreter gemäß Artikel 27 DSGVO

Soweit nach Artikel 27 der Datenschutz-Grundverordnung erforderlich, kann ein Vertreter innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums für datenschutzbezogene Angelegenheiten benannt werden.

Die Kontaktdaten eines gegebenenfalls benannten Vertreters werden veröffentlicht, sobald eine entsprechende Benennung erfolgt oder gesetzlich erforderlich wird.

Anfragen zu Datenschutzrechten, Datenschutzfragen oder personenbezogenen Daten können bis dahin über die in diesen rechtlichen Hinweisen angegebenen Kontaktinformationen eingereicht werden.

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